Estos Términos de uso establecen cómo 2-pharmaceuticals.com recopila, almacena y usa información sobre usted cuando utiliza nuestro servicio. Estos Términos de uso son efectivos desde 22 de enero de 2021.

RESUMEN DE TÉRMINOS DE USO

Esta sección resume cómo obtenemos, almacenamos y usamos información sobre usted. Está destinado a proporcionar sólo una descripción general muy general. No está completo en sí mismo y debe leerse junto con las secciones completas correspondientes de estos Términos de uso.
• Cómo recopilamos u obtenemos información sobre usted:
• cuando nos lo proporciona (por ejemplo, contactándonos, haciendo un pedido en nuestro sitio web y suscribiéndose a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, desde su uso de nuestro sitio web y el uso de cookies).
• Información que recopilamos: nombre, detalles de contacto, dirección IP, información de cookies, información sobre su computadora o dispositivo (por ejemplo, tipo de dispositivo y navegador), información sobre cómo usa nuestro sitio web (por ejemplo, qué páginas ha visto, la hora en que verlos y en qué hizo clic, la ubicación geográfica desde la que accedió a nuestro sitio web (según su dirección IP), el nombre de la empresa o el nombre comercial (si corresponde).
• Cómo usamos su información: con fines administrativos y comerciales (en particular para contactarlo y procesar los pedidos que realiza en nuestro sitio web), para mejorar nuestro negocio y sitio web, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para publicitar nuestros bienes y servicios, para analizar su uso de nuestro sitio web, y en relación con nuestros derechos y obligaciones legales.
• Divulgación de su información a terceros: solo en la medida necesaria para administrar nuestro negocio, a nuestros proveedores de servicios, para cumplir con sus órdenes, cuando así lo exija la ley o para hacer cumplir nuestros derechos legales.
• No vendemos información sobre usted a terceros.
• Cuánto tiempo conservamos su información: no más de lo necesario, teniendo en cuenta las obligaciones legales que tengamos, cualquier otra base legal que tengamos para usar su información. Para conocer los períodos de retención específicos en relación con cierta información que recopilamos de usted, consulte la sección principal a continuación titulada Cuánto tiempo retenemos su información.
• Cómo protegemos su información: utilizando las medidas técnicas y organizativas adecuadas, como almacenar su información en servidores seguros, cifrar las transferencias de datos hacia o desde nuestros servidores utilizando la tecnología Secure Sockets Layer (SSL), cifrar los pagos que realiza en oa través de nuestro sitio web utilizando Tecnología Secure Sockets Layer (SSL), que solo otorga acceso a su información cuando sea necesario.
• Uso de cookies: utilizamos cookies y tecnologías de recopilación de información similares, como balizas web, en nuestro sitio web, incluidas las esenciales, funcionales y analíticas.
• Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo: solo transferiremos su información fuera del Espacio Económico Europeo si así lo exige la ley O, en determinadas circunstancias, transferimos su información fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los siguientes países: Australia y Nueva Zelanda. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de que existan las medidas de seguridad adecuadas, incluidas las medidas de seguridad que se utilizan para las transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo, los terceros que utilizamos y que transfieren su información fuera del Espacio Económico Europeo se han autocertificado como conformes con el Escudo de privacidad UE-AU.
• Uso de toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles: no utilizamos la toma de decisiones automatizada y / o la elaboración de perfiles en ninguno de nuestros sitios web.
• Sus derechos en relación con su información
• acceder a su información y recibir información sobre su uso
• para que se corrija y / o complete su información
• para eliminar su información
• para restringir el uso de su información
• recibir su información en un formato portátil
• oponerse al uso de su información
• retirar su consentimiento para el uso de su información
• para quejarse ante una autoridad supervisora
• Información personal sensible: no recopilamos, de manera consciente o intencional, lo que comúnmente se conoce como "información personal sensible". No nos envíe información personal confidencial sobre usted. Para obtener más información, consulte la sección principal a continuación titulada Información personal confidencial.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS CUANDO VISITA NUESTRO SITIO WEB

Recopilamos y usamos información de los visitantes del sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.

Información de registro del servidor web

Usamos un servidor de terceros para alojar nuestro sitio web llamado Pfebc host. El servidor de nuestro sitio web registra automáticamente la dirección IP que utiliza para acceder a nuestro sitio web, así como otra información sobre su visita, como las páginas a las que accede, la información solicitada, la fecha y hora de la solicitud, la fuente de su acceso a nuestro sitio web (por ejemplo, el sitio web o URL (enlace) que lo remitió a nuestro sitio web), y la versión de su navegador y sistema operativo. Nuestro servidor se encuentra en la Unión Europea.
Uso de la información de registro del servidor del sitio web con fines de seguridad informática.
Nosotros Y / O nuestro proveedor de alojamiento externo recopilamos y almacenamos registros del servidor para garantizar la seguridad de la red y de TI y para que el servidor y el sitio web permanezcan intactos. Esto incluye analizar los archivos de registro para ayudar a identificar y prevenir el acceso no autorizado a nuestra red, la distribución de código malicioso, los ataques de denegación de servicios y otros ciberataques, mediante la detección de actividades inusuales o sospechosas.
A menos que estemos investigando actividades delictivas sospechosas o potenciales, no hacemos, ni permitimos que nuestro proveedor de alojamiento lo haga, ningún intento de identificarlo a partir de la información recopilada a través de los registros del servidor.
Una base legal para el procesamiento: el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (Artículo 6 (1) (c) del Reglamento General de Protección de Datos).
Obligación legal: tenemos la obligación legal de implementar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de nuestro procesamiento de información sobre personas. Grabar el acceso a nuestro sitio web utilizando archivos de registro del servidor es una medida de este tipo.

Una base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos y los de un tercero (artículo 6 (1) (f) del Reglamento general de protección de datos).

Intereses legítimos: nosotros y nuestro proveedor de alojamiento externo tenemos un interés legítimo en utilizar su información con el fin de garantizar la seguridad de la red y la información.

Uso de la información de registro del servidor del sitio web para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestro sitio web. Usamos la información recopilada por los registros del servidor de nuestro sitio web para analizar cómo los usuarios de nuestro sitio web interactúan con nuestro sitio web y sus características. Por ejemplo, analizamos el número de visitas y visitantes únicos que recibimos, la hora y fecha de la visita, la ubicación de la visita y el sistema operativo y navegador utilizado.
Usamos la información recopilada del análisis de esta información para mejorar nuestro sitio web. Por ejemplo, utilizamos la información recopilada para cambiar la información, el contenido y la estructura de nuestro sitio web y de las páginas individuales en función de lo que más interactúan los usuarios y la duración del tiempo que pasan en determinadas páginas de nuestro sitio web.

Interés legítimo: mejorar nuestro sitio web para los usuarios de nuestro sitio web y conocer las preferencias de los usuarios de nuestro sitio web para que nuestro sitio web pueda satisfacer mejor sus necesidades y deseos.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS CUANDO USTED CONTACTANOS

Recopilamos y usamos información de las personas que se comunican con nosotros de acuerdo con esta sección y la sección titulada divulgación y usos adicionales de su información.

Información de correo electrónico

Cuando envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se muestra en nuestro sitio web, recopilamos su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione en ese correo electrónico (como su nombre, número de teléfono y la información contenida en cualquier bloque de firma en su correo electrónico).
Razón por la que es necesario para ejecutar un contrato: cuando su mensaje se relaciona con que le proporcionamos bienes o servicios o que tomamos medidas a su solicitud antes de proporcionarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, proporcionarle información sobre dichos bienes y servicios), procesaremos su información para hacerlo).

Transferencia y almacenamiento de su información

Usamos un proveedor de correo electrónico externo para almacenar los correos electrónicos que nos envía. Nuestro proveedor de correo electrónico externo es Google. Sus términos de uso están disponibles aquí

Formulario de contacto

Cuando se comunica con nosotros mediante nuestro formulario de contacto, recopilamos el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, la dirección web y la dirección IP. Si no proporciona la información obligatoria requerida por nuestro formulario de contacto, no podrá enviar el formulario de contacto y no recibiremos su consulta.

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) del Reglamento general de protección de datos).

Interés legítimo (s): responder a consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de correspondencia.

Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato o tomar las medidas que usted solicite para celebrar un contrato (artículo 6 (1) (b) del Reglamento general de protección de datos).

Razón por la que es necesario para ejecutar un contrato: cuando su mensaje se relaciona con que le proporcionamos bienes o servicios o que tomamos medidas a su solicitud antes de proporcionarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, proporcionarle información sobre dichos bienes y servicios), procesaremos su información para hacerlo).

Transferencia y almacenamiento de su información

Los mensajes que nos envíe a través de nuestro formulario de contacto se almacenarán en el Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento de terceros O de correo electrónico en los EE. UU. Nuestro proveedor de alojamiento o correo electrónico de terceros es Google. Sus términos de uso están disponibles aquí:

Para obtener más información sobre las garantías utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de estos Términos de uso a continuación titulada
Los mensajes que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto se almacenarán dentro y fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de formularios de contacto.
Para obtener más información sobre las salvaguardias utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de estos Términos de uso a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.

Teléfono

Cuando se comunica con nosotros por teléfono, recopilamos su número de teléfono y cualquier información que nos proporcione durante su conversación con nosotros. No grabamos llamadas telefónicas.

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) del Reglamento general de protección de datos)

Interés legítimo (s): responder a consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de correspondencia.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS CUANDO REALIZA UN PEDIDO

Recopilamos y usamos información de las personas que realizan un pedido en nuestro sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.

Información recopilada cuando realiza un pedido

INFORMACIÓN OBLIGATORIA

Cuando realiza un pedido de bienes o servicios en nuestro sitio web, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío y número de teléfono.
Si no proporciona esta información, no podrá comprarnos bienes o servicios en nuestro sitio web ni celebrar un contrato con nosotros.

Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato (artículo 6 (1) (b) del Reglamento general de protección de datos).

Razón por la que es necesario para ejecutar un contrato: Necesitamos la información obligatoria recopilada por nuestro formulario de pago para establecer con quién es el contrato y para comunicarnos con usted para cumplir con nuestras obligaciones en virtud del contrato, incluido el envío de recibos y confirmaciones de pedidos.

Base legal para el procesamiento: cumplimiento de una obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c), del Reglamento general de protección de datos).

Procesando su pago

Después de realizar un pedido en nuestro sitio web, deberá realizar el pago de los bienes o servicios que solicitó. Para procesar su pago, utilizamos Payment Express (Net2-pharmaceuticals.com) y Stripe (M&R Essentials y The Raw Pharmacist).

Su pago será procesado por estos proveedores externos. Payment Express y Stripe recopilan, utilizan y procesan su información, incluida la información de pago, de acuerdo con sus políticas de privacidad. Puede acceder a sus políticas de privacidad a través de los siguientes enlaces: aquí Y aquí
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Razón por la que es necesario para ejecutar un contrato: para cumplir con su obligación contractual de pagar los bienes o servicios que nos ha solicitado.

Comunicaciones de marketing

Al finalizar la compra, tendrá la opción de recibir nuestras comunicaciones de marketing.

Nuestros bienes y servicios
Puede optar por recibir nuestras comunicaciones de marketing en relación con nuestros productos y servicios por correo electrónico, marcando una casilla que indique que le gustaría recibir dichas comunicaciones.
Le enviaremos comunicaciones de marketing en relación con nuestros productos y servicios solo si opta por recibirlos.
Base legal para el procesamiento: consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento general de protección de datos).

Intereses legítimos: marketing directo y publicidad de nuestros productos y servicios.

Consentimiento: Usted da su consentimiento para que le enviemos información sobre nuestros bienes y servicios al registrarse para recibir dicha información de acuerdo con los pasos descritos anteriormente.

Uso de balizas web en correos electrónicos

Usamos tecnologías como balizas web (pequeños archivos gráficos) en los correos electrónicos que enviamos para permitirnos evaluar el nivel de participación que reciben nuestros correos electrónicos midiendo información como las tasas de entrega, tasas de apertura y tasas de clics que alcanzan nuestros correos electrónicos. Solo usaremos balizas web en nuestros correos electrónicos si usted ha dado su consentimiento para que lo hagamos.
Para obtener más información acerca de nuestro proveedor de listas de correo de terceros y que utilizan balizas web, consulte sus políticas de privacidad que están disponibles. >aquí > aquí y > aquí

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Medidas tomadas para proteger su información

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para asegurar su información y protegerla contra el uso no autorizado o ilegal y la pérdida o destrucción accidental, que incluyen:
• compartir y proporcionar acceso a su información únicamente en la medida mínima necesaria, sujeto a restricciones de confidencialidad cuando corresponda, y de forma anónima siempre que sea posible;
• usar servidores seguros para almacenar su información
• verificar la identidad de cualquier individuo que solicite acceso a la información antes de otorgarle acceso a la información;
• utilizar el software Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar cualquier información que nos envíe a través de cualquier formulario de nuestro sitio web y cualquier transacción de pago que realice en nuestro sitio web oa través de él
• solo transfiere su información a través de un sistema cerrado o transferencias de datos cifrados
Transmisión de información a nosotros por correo electrónico
La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, y si nos envía información a través de Internet (ya sea por correo electrónico, a través de nuestro sitio web o por cualquier otro medio), lo hace bajo su propio riesgo.
No podemos ser responsables de ningún costo, gasto, lucro cesante, daño a la reputación, daños, responsabilidades o cualquier otra forma de pérdida o daño que usted sufra como resultado de su decisión de transmitirnos información por dichos medios.

TRANSFERENCIAS DE SU INFORMACIÓN FUERA DEL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA

Su información será transferida y almacenada fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) en las circunstancias que se establecen a continuación. También transferiremos su información fuera del EEE o a una organización internacional para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (cumplimiento de una orden judicial, por ejemplo). Cuando se nos exija hacerlo, nos aseguraremos de que existan las salvaguardas y protecciones adecuadas.

Google analitico

La información recopilada por Google Analytics (su dirección IP y las acciones que realiza en relación con nuestro sitio web) se transfiere fuera del EEE y se almacena en los servidores de Google. Puede acceder a los Términos de uso de Google aquí

País de almacenamiento: Estados Unidos de América. Este país no está sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea.

INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE

¿Qué es la información personal sensible?

'Información personal sensible' es información sobre un individuo que revela su origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, información genética, información biométrica con el propósito de identificar de manera única a un individuo, información sobre salud o información en relación con la vida sexual u orientación sexual de una persona física.

Nuestra política sobre información personal sensible

No recopilamos, a sabiendas o intencionalmente, información personal confidencial de individuos, y usted no debe enviarnos información personal confidencial.
Sin embargo, si nos transmite inadvertidamente o intencionalmente información personal confidencial, se considerará que ha dado su consentimiento explícito para que procesemos esa información personal confidencial en virtud del artículo 9 (2) (a) del Reglamento general de protección de datos. Usaremos y procesaremos su información personal confidencial con el fin de eliminarla.

CAMBIOS EN NUESTROS TÉRMINOS DE USO

Actualizamos y modificamos nuestros Términos de uso de vez en cuando.

Cambios menores a nuestros Términos de uso
Cuando hagamos cambios menores a nuestros Términos de uso, actualizaremos nuestros Términos de uso con una nueva fecha de vigencia que se indica al principio. Nuestro procesamiento de su información se regirá por las prácticas establecidas en esa nueva versión de los Términos de uso desde su fecha de vigencia en adelante.

Cambios importantes en nuestros Términos de uso o los fines para los que procesamos su información

Cuando hagamos cambios importantes en nuestros Términos de uso o tengamos la intención de usar su información para un nuevo propósito o un propósito diferente a los fines para los que la recopilamos originalmente, le notificaremos por correo electrónico (cuando sea posible) o publicando un aviso en nuestra página web.
Le proporcionaremos la información sobre el cambio en cuestión y el propósito y cualquier otra información relevante antes de usar su información para ese nuevo propósito.
Siempre que sea necesario, obtendremos su consentimiento previo antes de utilizar su información para un propósito diferente al que la recopilamos originalmente.

Última actualización el 15 de diciembre de 2021 por Toni El Clikos